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泰山集團(tuán) |做運(yùn)營,我們是專業(yè)的!

發(fā)表日期:2025-02-11 文章編輯:創(chuàng)始人 瀏覽次數(shù):0

 

 
雖然今年疫情放緩了復(fù)工的腳步
放大了企業(yè)的困難
但是這并不能阻止
泰山集團(tuán)提升客戶店鋪轉(zhuǎn)化率的
一顆熱忱的心
我們一直在道路上
為了我們共同的目標(biāo)前進(jìn)著

做好店鋪,最重要的就是合理的運(yùn)營

單運(yùn)營從不是單打獨(dú)斗,團(tuán)隊才是制敵的法寶
今天,就來跟大家說說最強(qiáng)的運(yùn)營團(tuán)隊該是什么樣!

 

 
 
店鋪大管家
 
 
阿里客服
 
 
客服又可稱之為客戶店鋪大管家
把控客戶店鋪每個環(huán)節(jié)的制作進(jìn)度
同時跟進(jìn)監(jiān)察店鋪運(yùn)營過程中的效果反饋
以及協(xié)調(diào)處理運(yùn)營部門與客戶店鋪效果提升的輔助工作

時刻關(guān)注店長和美工的日常運(yùn)營工作
及時回復(fù)客戶的問題
這是對工作的認(rèn)真
更是對客戶店鋪的負(fù)責(zé)

隨時關(guān)注工作群動態(tài),及時回復(fù)

 
 

 

無論多晚

只要客戶有需要我們都在

 

泰山的客服小姐姐會定期回訪客戶

與客戶溝通店鋪運(yùn)營情況

及時對接美工與運(yùn)營

傳達(dá)客戶的需求

 

 

聽客服小姐姐說

作為客服部門,我們懷著感恩的心,感謝客戶萬里挑一選擇了與我們合作,客服部是公司與客戶之間的重要橋梁,主要負(fù)責(zé)客戶店鋪每個階段進(jìn)度及效果的跟進(jìn),積極處理客戶店鋪運(yùn)營情況,同時也可以說是店鋪大管家。在服務(wù)過程中,作為客服,我們必須比客戶先掌握店鋪每個階段的情況,針對客戶店鋪情況進(jìn)行及時反饋到相關(guān)部門,保證客戶店鋪提升結(jié)果,當(dāng)在服務(wù)過程中面對客戶提出的問題,我們將以真誠的態(tài)度窮盡一切的方法給客戶提供最好的服務(wù),不負(fù)囑托,積極共創(chuàng)共贏。

 

 
 
視覺高手
 
 
設(shè)計部
 

網(wǎng)店和實(shí)體店最大的區(qū)別

就是無法面對面交流

買家對于手感、做工、質(zhì)量等等

都是通過圖片及文字來了解的

所以,設(shè)計是決定買家最后是否下單不可或缺的因素

次設(shè)計部小姐姐作圖前都會跟客戶聯(lián)系

了解客戶需求、產(chǎn)品樣式及客戶喜好

并以專業(yè)的角度給客戶建議

客戶

 

 

設(shè)計是一家店鋪的靈魂
好看的圖片勝過美妙的話語
我們設(shè)計只為打造有靈魂的店鋪

客戶第一是我們的宗旨

您的滿意是對我們最大的鼓勵

 

 
 

神奇調(diào)酒師

 
 

阿里運(yùn)營

 

通過大數(shù)據(jù)分析按照平臺規(guī)則進(jìn)行店鋪全鏈?zhǔn)酱蛟旌弯N售力提升。

運(yùn)營就是對運(yùn)營過程的計劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。簡單具體來說運(yùn)營就是負(fù)責(zé)把產(chǎn)品從1到10000的過程。

 

下面是我們的上個月的一些運(yùn)營數(shù)據(jù)圖

 

 

 

經(jīng)泰山運(yùn)營團(tuán)隊運(yùn)營一段時間后
展現(xiàn)次數(shù)呈直線上漲
展現(xiàn)數(shù)據(jù)與同行業(yè)優(yōu)秀數(shù)據(jù)比較也是不分上下

 

 

 

該客戶自店鋪交由泰山運(yùn)營一個月后
支付金額較上月增長97.51%
成交金額高達(dá)近7萬
客戶表示這結(jié)果很滿意

 

 

 
泰山新合作客戶
自運(yùn)營以來銷量一路上漲
接二連三接到了大額訂單
還不心動嗎?
 
泰山8年實(shí)力+口碑
合作客戶已突破8000+家
光線上客戶已有4000+家

(以上是部分客戶對泰山集團(tuán)的評價)
 

一群人,一條心

把運(yùn)營細(xì)節(jié)做到極致

一直是運(yùn)營小伙伴們堅持的理念

 

 

做電商,需要的是團(tuán)隊,我們團(tuán)隊里的每一個人都將帶著態(tài)度和責(zé)任去工作,只為打造出一個具有戰(zhàn)斗力的電商代運(yùn)營團(tuán)隊。

 
 

 

 

泰山集團(tuán),您身邊的全案服務(wù)專家

以專業(yè)說話
拿實(shí)力證明

 

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